服務(wù)支持
Service support
設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
● 儀器的安裝環(huán)境應(yīng)盡量避免周?chē)嬖趶?qiáng)電磁干擾。同時(shí)良好的接地和屏蔽設(shè)施,可有效地阻止干擾信號(hào)串入。
● 儀器在開(kāi)啟狀態(tài)下,嚴(yán)禁打開(kāi)主機(jī)外殼,將手或工具伸入主機(jī)內(nèi)部,避免造成人身或儀器遭受損壞。
● 主機(jī)磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器屬精密型機(jī)械,使用和運(yùn)輸中要輕拿輕放,避免震動(dòng)。使用儀器的環(huán)
境應(yīng)保持清潔、干燥,避免灰塵和潮濕氣體進(jìn)入儀器,以免影響儀器性能。
● 如果發(fā)現(xiàn)儀器工作不正常,不要隨意拆卸主機(jī)檢修,首先應(yīng)仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書(shū),檢
查操作方法是否正確,也可向代理商或制造廠詢(xún)問(wèn)排除辦法。擅自盲目拆開(kāi)修理,往往會(huì)造成故障擴(kuò)大。
● 儀器長(zhǎng)時(shí)間不使用,應(yīng)用防塵罩蓋好。在霉雨季節(jié),應(yīng)經(jīng)常將儀器開(kāi)啟1~2小時(shí),驅(qū)散潮氣。
● 用戶(hù)在使用過(guò)程中,有任何疑問(wèn)可來(lái)函、來(lái)電咨詢(xún),我們將以最快速度給予解答。
● 本產(chǎn)品應(yīng)在包裝條件下在室內(nèi)存儲(chǔ),其環(huán)境溫度為-20℃~+55℃,相對(duì)濕度不超過(guò) 85%,且在空氣中不應(yīng)含有足以引起腐蝕的有害物質(zhì)。
● 本產(chǎn)品自發(fā)貨日期起一年內(nèi),當(dāng)客戶(hù)在完全遵守使用說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的安裝及使用規(guī)則下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不良或不能正常工作時(shí),
本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)給予修理或更換。一年之后,仍負(fù)責(zé)維修,僅收取維修成本費(fèi)。
● 本產(chǎn)品因故障返修,請(qǐng)使用合格包裝箱或原廠包裝箱及襯墊包裝。如因使用不合格包裝箱造成儀器質(zhì)量問(wèn)題,本公司概不負(fù)責(zé)。
● 儀器返修時(shí),包裝箱外請(qǐng)?jiān)敿?xì)寫(xiě)明收發(fā)貨單位名稱(chēng)、部門(mén)、通訊處(郵政編碼),聯(lián)系電話(huà)、及發(fā)貨站名。